✅ はじめに|「運行管理者になったら何するの?」という人へ
運行管理者試験に合格し、運行管理者証も取得!
でも、いざ実務となると…
「何からやればいいの?」
「ドライバーや配車係とどう違うの?」
そんな疑問や不安があるはず。
この記事では、
✅ 運行管理者デビュー直後のリアルな仕事内容
✅ 1日のスケジュール
✅ 失敗しないためのポイント
を徹底解説!
現場でバリバリ活躍するためのヒントが詰まってます💡
✅ 目次
- 運行管理者とは?役割と責任を再確認
- 運行管理者が担う5つの業務内容
- 【ある日のスケジュール】運行管理者のリアルな1日
- ドライバー・配車係・運行管理者の違いを理解しよう
- 最初の仕事は「点呼」と「労務管理」からスタート
- 配車・ルート管理業務のリアル【効率化のコツ】
- ドライバー教育と安全管理【事故ゼロを目指す】
- 現役運行管理者からのアドバイスと失敗談
- IT化と運行管理者の新しい働き方
- まとめ|「運行管理者」は現場の要!
✅ 1. 運行管理者とは?役割と責任を再確認
▶ 「安全運行」の最終責任者
運行管理者は、
✅ ドライバー
✅ 車両
✅ 配送ルート
すべての安全を守る責任者です。
違法運行や過積載、労働基準法違反があれば、
➡ 運行管理者が指導・是正しなければいけません。
最悪の場合、営業停止や免許取消もあり得る重いポジション!
✅ 2. 運行管理者が担う5つの業務内容
- 点呼・アルコールチェック
- 労務管理(拘束時間・休憩時間の管理)
- 車両管理(点検・整備の確認)
- 配車・ルートの最適化と指示出し
- ドライバー教育・安全講習の実施
➡ この5つの業務を「法令遵守」でこなすのが使命!
✅ 3. 【ある日のスケジュール】運行管理者のリアルな1日
時間 | 業務内容 |
---|---|
5:00 | 出庫点呼・健康チェック・アルコール検査 |
7:00 | 車両の運行状況確認・配車係と打ち合わせ |
9:00 | 労務管理・拘束時間チェック |
12:00 | ドライバーからの連絡対応・トラブル処理 |
15:00 | 帰庫点呼・アルコールチェック・報告書作成 |
17:00 | 翌日の配車計画・安全教育準備 |
18:00 | 日報・点呼簿整理・退社 |
➡ 事業所によっては「夜勤シフト」もあり。
➡ ドライバーの拘束時間に合わせた柔軟な働き方が求められます。
✅ 4. ドライバー・配車係・運行管理者の違いを理解しよう
役割 | 主な仕事 | 資格 | 責任範囲 |
---|---|---|---|
ドライバー | 配送・納品・荷役 | なし(大型免許等) | 安全運転・荷主対応 |
配車係 | 配車・スケジュール管理 | 不要(会社による) | 効率・納期 |
運行管理者 | 点呼・労務管理・安全確保 | 必須(国家資格) | 安全・法令遵守・監査対応 |
➡ 配車係が利益を考えるなら、運行管理者は**「法令遵守と安全最優先」**!
✅ 5. 最初の仕事は「点呼」と「労務管理」からスタート
▶ 点呼業務
- 出庫・帰庫時の対面点呼
- 健康状態確認(体調・睡眠)
- アルコールチェック(機器使用・記録)
➡ 記録の不備は「監査対象」なので、ミスはNG!
▶ 労務管理
- 拘束時間・運転時間・休憩時間を管理
- 過労運転を防止
➡ システム導入が進んでいるので、ITツールの操作も学ぶ必要アリ
✅ 6. 配車・ルート管理業務のリアル【効率化のコツ】
▶ 配車係との役割分担
▶ 効率化のポイント
- 渋滞情報や天気予報をリアルタイムで共有
- IT配車システムを使った最適ルート提案
- 車両の積載効率を意識
✅ 7. ドライバー教育と安全管理【事故ゼロを目指す】
▶ 教育内容
- 法令改正の説明
- 事故の事例紹介と再発防止策
- アルコールチェックの手順確認
- 健康管理と労務管理の重要性
➡ 年1回以上の定期教育は義務
➡ 事故や違反があれば「臨時教育」が必須!
✅ 8. 現役運行管理者からのアドバイスと失敗談
▶ 失敗談① 点呼記録の記入漏れ
➡ 監査で指摘!罰則の危険も
→ ITシステム導入で記録ミスゼロに改善
▶ 失敗談② ドライバーとギクシャク…
➡ 法令順守で厳しくしすぎた
→ 現場の声を聞く「ミーティング」を毎週実施!
✅ 9. IT化と運行管理者の新しい働き方
▶ 点呼業務の自動化
- 遠隔点呼
- AIアルコールチェック機
➡ ITが進んでも「最終責任者は人間の運行管理者」
▶ 労務・配車のクラウド管理
- 勤怠・ルートをオンラインで共有
- 出先でもスマホでチェックできる!
✅ 10. まとめ|「運行管理者」は現場の要!
✅ ドライバー時代とは違う「管理職」としての責任
✅ 現場と会社の橋渡し役
✅ 安全と法令遵守の最後の砦!
運行管理者は大変だけど、
✅ 社会的信頼
✅ 年収UP
✅ 長く働けるポジション
を手に入れることができる!
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