【不動産会社の人材育成術】営業も管理も即戦力に変える仕組み | sechs

【不動産会社の人材育成術】営業も管理も即戦力に変える仕組み

【不動産会社の人材育成術】営業も管理も即戦力に変える仕組み

〜採用後3ヶ月で成果を出す人材を量産する方法〜

はじめに:「人材難」は“育て方”で解決できる

不動産業界では、 ✅未経験者が多く、 ✅早期離職が課題で、 ✅属人化による組織の停滞 が慢性的な問題になっています。

しかし、仕組み次第で 📌“短期育成”と“即戦力化”は十分に可能です。

この記事では、不動産会社の営業・管理スタッフを即戦力化する育成戦略を、具体的に解説します。


第1章:人が育たない会社の共通点

  1. OJT(現場任せ)だけで教育している

  2. 成果=センスと捉え、属人ノウハウに依存

  3. 明確な評価基準・キャリアパスがない

  4. 「営業=売れ」と言って終わり

  5. 入社直後の放置/相談しづらい空気

📌“仕組みがない”=“人が育たない”最大の原因


第2章:3ヶ月で戦力化する育成ステップ

期間 育成ステージ 具体内容
入社〜1週目 業界&会社理解 用語、物件種別、フロー、社内ルール
2週目〜1ヶ月 接客・管理対応 電話/接客ロープレ、現場同行、内見案内
2ヶ月目 業務分担開始 物件入力、顧客登録、営業支援など実務体験
3ヶ月目 単独対応開始 問合せ対応〜内見案内〜成約サポート

📌動画・マニュアル・チェックリストの“3点セット”が必須


第3章:即戦力を生む仕組みづくりの鍵

  1. 1日単位のタスク可視化(行動目標&習得表)

  2. ロールプレイングの毎日実施(商談・対応・案内)

  3. “失敗を許す空気”と“上司の即フィードバック”

  4. 社内チャット/共有ノートでナレッジ蓄積

  5. 同行・見学・真似を徹底(育成=真似の質)


第4章:営業・管理別の育成ポイント

【営業】

  • 提案スクリプトトーク集を整備

  • 「比較資料/物件一覧表」の作り方を指導

  • チャットでの質問対応→即返答体制

【管理】

  • クレーム対応マニュアル/テンプレートを準備

  • 入退去・修繕の流れを「図解」で示す

  • 写真報告の例と基準を明文化

📌“何を見せ、何を真似させ、何を確認するか”が育成の核心


第5章:人が定着し成長する職場の特徴

  1. 定期面談で“気持ちの変化”を拾っている

  2. 成長と成果が可視化されている(ダッシュボードや一覧)

  3. 頑張りどころ・逃げどころの切り替えが柔軟

  4. 「失敗歓迎」の空気と「挑戦賞賛」の文化

  5. 上司も“更新型”で学び続けている姿を見せる


おわりに:「人が辞めない=仕組みがある」

採用難の時代に、 ✅ゼロから人材を育て、 ✅1人あたりの成果を最大化し、 ✅離職せずにキャリアを描ける環境をつくる

これこそが、不動産会社の競争力そのものです。

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