【保存版】不動産管理会社の選び方と正しい付き合い方

〜収益最大化と空室ゼロを実現する“オーナーの行動術”〜

はじめに：「管理会社次第」で不動産投資は大きく変わる

不動産投資の成否を分ける大きな要因のひとつが、 ✅「管理会社の質と運営姿勢」です。

• 空室が埋まらない

• 修繕費用が高すぎる

• 入居者トラブルが続出

これらの裏には“管理会社選びのミス”が潜んでいることが多く、 📌オーナー自身の「知識と関わり方」で大きく改善できます。

この記事では、信頼できる管理会社の見極め方と、 トラブルを未然に防ぐ正しい付き合い方を、実務的視点でまとめます。

第1章：管理会社の業務内容を正しく理解する

✅委託内容と報酬体系を「契約書ベース」で把握することが重要！

第2章：良い管理会社を見抜くポイント7選

1. 空室率・平均入居期間・家賃下落率などを数値で開示できる

2. 入居募集を「複数ポータル＆他社客付OK」で行っている

3. 修繕・リフォームの見積もりが明朗（相見積もり推奨）

4. オーナーに定期報告（空室状況・家賃入金・クレーム）をする習慣がある

5. 自社管理物件の入居率・入居者満足度を公表している

6. 管理手数料は3〜5%前後で適正／「定額＋成功報酬型」も検討対象

7. 宅建業者として免許番号・代表者・所在地が明確で実績がある

第3章：管理委託契約で必ず確認すべき7項目

1. 管理手数料（率・定額・最低額の有無）

2. 募集広告費（AD・媒体出稿料など）

3. 修繕の対応条件（◯円以上は事前相談など）

4. 入居者トラブル時の連絡・対応フロー

5. 送金日・報告方法（紙 or データ）

6. 解約条件・違約金・更新ルール

7. クレーム処理・緊急対応体制の有無（夜間・土日）

📌契約書を“ひな形のまま”にしない。オーナーの運営スタイルに合わせて調整を！

第4章：トラブルを避けるための“関係づくり”3原則

1. 「任せっぱなし」にしない：定期的な物件訪問・電話確認で管理体制を可視化

2. 対等な関係を築く：無理な値引き要求より「情報・報告」を重視して信頼構築

3. 担当変更には敏感に：担当者が変わったら早期に会話・訪問して状況共有

第5章：こんなときは管理会社の見直しを検討すべき

• 3ヶ月以上空室で改善提案がない

• トラブル対応の報告がない or 対応が遅い

• 修繕費用が相場より明らかに高い

• 対応が形式的・事務的すぎる（提案や改善がない）

• 担当者が頻繁に変わり、情報連携ができていない

📌「報告がない＝管理できていない」可能性大！

おわりに：不動産投資は「管理力＝収益力」

収益を最大化し、空室リスクを最小限に抑えるには、 ✅優れた管理会社の選定と、 ✅オーナー側の“適切な関与”が欠かせません。

ぜひこの記事を参考に、 あなたの不動産経営を“放置型から戦略型”へと進化させましょう。

次回は【築古アパート再生で利回り15%を実現する実践戦略】に進みます。