✅ はじめに|「運輸局の監査って何を見られるの?」と不安なあなたへ
「いつか来ると言われている運輸局の監査…」
「もし不備を指摘されたらどうしよう…」
運行管理者の多くが感じるこの不安。
でも、大丈夫!
✅ しっかり準備しておけば怖くない!
✅ 日々の業務をきちんと回せば、むしろ「優良事業者」になれる!
この記事では、
✅ 監査でチェックされるポイント
✅ 指摘されやすいミスと対策
✅ 事前に整えておくべき書類とデータ
✅ 日々やるべき実務管理
をわかりやすく解説します!
✅ 目次
- 運輸局監査とは?種類と流れを理解しよう
- 監査でチェックされる10のポイント
- 実際に多い指摘事項ベスト5と改善策
- 点呼記録簿・運行指示書・日報の整備方法
- 労務管理・拘束時間の記録をクリアに!
- 車両管理・整備記録の見直しと実務の徹底
- ドライバー教育・安全指導の記録を完璧に
- IT化で監査対応を効率化する方法
- 監査当日の流れと対応マニュアル
- まとめ|日々の積み重ねが「監査合格」への近道!
✅ 1. 運輸局監査とは?種類と流れを理解しよう
▶ 監査の種類
✅ 一般監査
→ 定期的に行われる通常の監査
✅ 特別監査
→ 事故・違反が多発した場合に実施
✅ 呼出監査
→ 運輸局から資料提出を求められる形式
✅ 巡回指導
→ 指導員が事業所を訪問してアドバイスや改善指導を行う
▶ 監査の流れ
- 事前通知(1週間〜1ヶ月前)
- 現地調査・ヒアリング
- 書類・帳簿の確認
- 結果通知と是正指導
✅ 2. 監査でチェックされる10のポイント
- 点呼記録簿
- アルコールチェック記録
- 運行指示書
- 日報・労働時間記録
- 勤怠管理データ
- 車両整備記録簿
- 事故・違反報告書
- ドライバー教育の記録
- 運行管理者・補助者名簿
- 労使協定書類(36協定など)
➡ すべて「1年〜3年保存義務」がある!
✅ 3. 実際に多い指摘事項ベスト5と改善策
▶ ① 点呼記録簿の記載漏れ
➡ 解決策:IT点呼システムでリアルタイム記録
➡ 補助者にもダブルチェックを指示
▶ ② アルコールチェック記録の不備
➡ 解決策:測定結果の写真を保管・ログ自動記録
➡ 測定器の定期メンテナンスも忘れずに!
▶ ③ 拘束時間・休息時間の管理不足
➡ 解決策:勤怠システムでアラート設定
➡ 管理者間で週次チェックミーティングを実施
▶ ④ 車両整備記録が曖昧
➡ 解決策:整備管理者と連携し、記録帳票を毎月確認
▶ ⑤ ドライバー教育記録の欠落
➡ 解決策:年2回以上の教育を実施し、写真付き記録を残す
✅ 4. 点呼記録簿・運行指示書・日報の整備方法
▶ 点呼記録簿
✅ 出庫・帰庫の全ドライバーを対象
✅ 健康確認・アルコール測定・車両確認を記録
✅ 手書き or IT記録、いずれもOKだが改ざん不可!
▶ 運行指示書
✅ 配車表だけでなく「運行内容・ルート・休憩計画」も明記
✅ 毎回ドライバーへの指示を記録すること
▶ 日報
✅ 実運行時間・休憩・荷役の記録を正確に
✅ 労働時間・拘束時間の算出に必須
✅ 5. 労務管理・拘束時間の記録をクリアに!
✅ 1日13時間(最大16時間)以内
✅ 休息時間8時間以上
✅ 月間拘束時間293時間以内(労使協定があれば320時間まで)
➡ 記録ミスや過労運転があると「是正命令」の対象!
✅ 6. 車両管理・整備記録の見直しと実務の徹底
✅ 車検・法定点検・定期点検の実施履歴を記録
✅ 整備計画表を作成し、実施日を管理
✅ 整備簿は整備管理者と運行管理者のダブルチェックが基本!
✅ 7. ドライバー教育・安全指導の記録を完璧に
✅ 年1回以上の定期教育+事故時の臨時教育
✅ 教育内容・実施日・対象者を記録
✅ 写真・動画記録があれば説得力UP
✅ 教育記録簿はファイル保存+電子化推奨!
✅ 8. IT化で監査対応を効率化する方法
✅ IT点呼システム導入で記録自動保存
✅ 勤怠管理クラウドで拘束時間をリアルタイム監視
✅ デジタコ・ドラレコデータを活用し、安全運転評価
➡ デジタル化は「監査対策の最短ルート」!
✅ 9. 監査当日の流れと対応マニュアル
- 担当者を明確にしておく
→ 運行管理者・整備管理者・配車係 - 必要書類をリスト化し、即提出可能に
→ ファイル管理・電子化も有効 - 監査官の質問には正直&冷静に対応
→ 嘘や誤魔化しは絶対NG - 改善点は素直に受け止め、即改善計画を提示
→ 是正計画書の提出はスピードが命!
✅ 10. まとめ|日々の積み重ねが「監査合格」への近道!
✅ 監査は「突然来るもの」ではなく「必ず来るもの」
✅ 日々の記録・管理が大切
✅ ITツールとチーム力で監査対応を楽に!
運行管理者は「会社とドライバーを守る最後の砦」💪
日々の業務の精度を上げて、胸を張って監査を迎えよう!
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