✅【運行管理者の仕事内容と役割を徹底解説！現場のリアルも紹介】

✅ はじめに｜運行管理者って、実際どんな仕事をしているの？

「運行管理者って資格は取ったけど、何する人？」「ドライバーや配車係と何が違うの？」
こんな疑問を持っている人のために、
✅ 運行管理者の具体的な業務内容
✅ 配車係やドライバーとの役割の違い
✅ 現場のリアルな1日の流れ
を徹底的に解説します。

運送会社で「要」となるポジション、それが運行管理者です！
ドライバー経験を活かしてステップアップを目指すなら必読の内容です👍

✅ 目次

1. 運行管理者とは？再確認しよう
2. 運行管理者の仕事内容【6つの主要業務】
3. 配車係と運行管理者の違いとは？
4. 運行管理者の1日の流れ【スケジュール例】
5. ドライバーを守る！安全管理の最前線
6. 法令遵守と監査対応の重要性
7. 運行管理者がやりがちなミスと対処法
8. 実際に働く運行管理者のリアルボイス
9. これから運行管理者を目指す人へのアドバイス
10. まとめ｜運行管理者は「安全・効率・信頼」のキーパーソン！

✅ 1. 運行管理者とは？再確認しよう

運行管理者は、
✅ トラック・バスなどの事業用車両の「安全な運行」を確保する国家資格者。
✅ 法律により、一定台数以上の車両を持つ事業所では「必ず」配置が義務付けられています。

✅ 2. 運行管理者の仕事内容【6つの主要業務】

▶ ① 点呼・アルコールチェック

• 出庫・帰庫時に点呼を実施
• 健康状態やアルコールチェックを行い、安全運行を確認します。
• 記録をきちんと残すことが義務！

▶ ② 勤怠管理・労務管理

• ドライバーの拘束時間・休息時間・休日を管理
• 労働時間の超過や過労運転を防ぐ

▶ ③ 車両管理

• 車検や定期点検、整備状況のチェック
• 不具合があれば運行停止や整備の指示を行う

▶ ④ 配車計画と指示

• 荷主との調整・納品スケジュールの管理
• 配車表を作成し、最適なルート・積載バランスを考慮

▶ ⑤ ドライバーへの安全教育

• 定期的な安全教育を実施
• 法改正や事故例を取り入れて、実務に役立つ知識を共有する

▶ ⑥ 事故・緊急時の対応

• 事故発生時の初動対応（警察・保険・社内報告）
• 原因分析と再発防止策の立案

✅ 3. 配車係と運行管理者の違いとは？

➡ 両方こなすケースも多いが、役割と責任は大きく異なる！

✅ 4. 運行管理者の1日の流れ【スケジュール例】

▶ 通常の平日（貨物運送・中型トラックの場合）

✅ 5. ドライバーを守る！安全管理の最前線

運行管理者の最大の役割は、
✅ ドライバーと車両、ひいては荷主や顧客の安全を守ること。

• 長時間労働による過労事故を防ぐ
• アルコールチェックの徹底で飲酒運転ゼロ
• トラブル時には迅速な判断と的確な対応が求められる
  ➡ 会社の「最後の砦」とも言われるポジション

✅ 6. 法令遵守と監査対応の重要性

運輸局や労働基準監督署の監査では、
✅ 点呼記録簿
✅ 運行指示書
✅ 労働時間の記録
などが厳しくチェックされます。

監査対応が甘いと…
❌ 行政処分（事業停止や営業停止）
❌ 社会的信用の失墜
➡ 運行管理者は法令遵守の要！

✅ 7. 運行管理者がやりがちなミスと対処法

▶ ミス① 点呼の形式化・省略

➡ 対策：アルコール検査機とITシステムで記録を自動化

▶ ミス② 労務管理が甘くなる

➡ 対策：ドライバーの声をこまめに聞き、勤怠管理システムを導入

▶ ミス③ 事故対応の初動ミス

➡ 対策：緊急対応マニュアルの作成と定期的な訓練が必須！

✅ 8. 実際に働く運行管理者のリアルボイス

▶ 元ドライバーAさん

「配車係から運行管理者になったことで、ドライバー時代の経験がめちゃくちゃ活きた。
あの時の現場感覚が、今の管理業務に役立っている。」

▶ 女性運行管理者Bさん

「法令遵守が大事！最初は覚えることが多いけど、周りのサポートで乗り越えられた。」

✅ 9. これから運行管理者を目指す人へのアドバイス

• ドライバー経験がある人は「最強の運行管理者」になれる！
• まずは補助者登録をして、日々の点呼を積極的にこなそう
• IT化・法令改正が進むので、最新情報への感度が必須

✅ 10. まとめ｜運行管理者は「安全・効率・信頼」のキーパーソン！

✅ ドライバーを守り、会社を守る責任あるポジション
✅ 働き方改革・物流2024年問題でも「超・売り手市場」
✅ 年収アップ・キャリアアップにも直結する
➡ 今こそ「運行管理者」に挑戦しよう！